ACB Group is een gevestigde speler in de mobiliteitssector in België, met vestigingen in Vlaanderen, Wallonië en Brussel.
In het kader van zijn verdere groei en innovatie lanceert ACB Group een ambitieus nieuw project: de opening van een showroom voor het merk XPENG in Overijse, een toonaangevende speler op het vlak van intelligente elektrische mobiliteit.
Sinds 2022 heeft de groep zijn activiteiten ook gediversifieerd met de opening van een high-end fietsenwinkel in Overijse en een experience center in Delta. Met een dynamisch team van meer dan 100 medewerkers en ambitieuze doelstellingen op het vlak van duurzame mobiliteit, blijft ACB Group zich ontwikkelen en inzetten op de mobiliteit van de toekomst.
Om dit nieuwe project te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Experience Specialist voor onze toekomstige XPENG-showroom in Overijse.
Ben je gepassioneerd door de automobielsector, en meer bepaald door elektrische voertuigen en nieuwe technologieën? Ben je nieuwsgierig, klantgericht en hou je ervan om innovaties te ontdekken en te presenteren? Dan is deze functie zeker iets voor jou!
Jouw rol:
- Je bent verantwoordelijk voor de professionele ontvangst van elke klant in de showroom.
Je beoordeelt de behoeften van de klant, geeft informatie over de auto/fiets/scooter en zorgt voor een professionele overdracht aan het verkoopsteam. - Met je diepgaande productkennis, demonstreer je de producten.
- Het uiterlijk van de zaak is jouw verantwoordelijkheid. Je zorgt ervoor dat alle elementen van de showroom (prijsaanduiding, assortiment accessoires) op een aantrekkelijke en correcte manier worden getoond.
- Je biedt de klanten een proefrit aan en je zorgt voor de bijbehorende administratieve regelingen.
- Je zorgt ervoor dat de levering van de voertuigen of fietsen zo professioneel mogelijk en tot volle tevredenheid van de klant wordt uitgevoerd.
Uw profiel
- Je bent gepassioneerd door auto’s en fietsen, je bent geïnteresseerd in technologie en nieuwe mobiliteitsoplossingen.
- Je bent een nieuwsgierige, enthousiaste en bereidwillige collega die het team helpt in het verkoopproces.
- Je bent een goede communicator, klantgericht, vriendelijk en empathisch van aard.
- Je bent flexibel en past zich snel aan nieuwe contexten aan.
- Je bent liever houder van een bachelordiploma of beschikt over gelijkwaardige ervaring in een commerciële ondersteunende functie.
- Je bent tweetalig (FR/NL) met een goede operationele kennis van het Engels.
- Je bent vertrouwd met de MS OFFICE 365 suite en bent een “digital native” die in staat is om commerciële inhoud te produceren en te communiceren op onze website, sociale netwerken, enz. waardoor deze “de tweede vitrine” van onze showroom zijn; alsmede om er een communicatiekanaal met jouw klanten van te maken.
- Je komt overeen met onze warden FRESH (flexible – respect – excellence – solution oriented – human).
Ons aanbod :
- Wij bieden een interessante baan met verantwoordelijkheden binnen een referentiemerk op de markt.
- Een contract van onbepaalde duur
- ACB biedt een breed scala aan mogelijkheden voor iedereen die professioneel, competent en geïnteresseerd is in de automobielsector.
- Je maakt deel uit van een enthousiast en gemotiveerd team
- Wij bieden interne en externe opleidingsmogelijkheden en beroepservaring om nieuwe technologieën en technieken te leren.
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques.
Interesse voor deze boeiende job? Stuur je CV per email naar job@acb-group.be
